COMUNICADO IMPORTANTE COVID-19
Estimad@s clientes y compañeros:
Nuestra vocación desde la apertura siendo el primer centro de animales exóticos en abrir 24h, ha sido dar un servicio integral a todo este tipo de pacientes, ofreciendo siempre servicios de calidad.
La situación por la que nuestro país está pasando, y que ninguno de nosotros quitamos la relevancia que tiene, exige implementar medidas drásticas con las que podamos cambiar el rumbo de esta situación.
Atendiendo a los objetivos de mantener una atención veterinaria esencial, de calidad y continuada para nuestros pacientes, no concebimos el cierre de nuestras instalaciones ya que no podemos permitir que nuestros pacientes se queden sin atención primaria.
Por otro lado, tenemos que contar con la seguridad de nuestros trabajadores y de vosotros mismos, de esta manera hemos tomado una serie de medidas que esperamos sean lo más temporales posibles y que pronto podamos recuperar la normalidad.
Intentando adelantarnos al posible escenario de emergencia sanitaria y en previsión de una situación de restricción que obligue al cierre de algunos centros veterinarios, nuestra vocación es continuar con una atención esencial y obligatoria para nuestros pacientes.
Estas medidas afectaran al normal funcionamiento del hospital y en alguna medida también a los servicios que prestamos. Os exponemos de forma puntual las medidas adoptadas:
⚠ Las consultas serán como hasta ahora programadas, con cita previa y para cosas realmente importantes.
⚠ El horario de consultas ordinarias seguramente sufra modificaciones según nos vayan indicando.
⚠ Se ruega que acuda, un acompañante por paciente animal y se abstengan de traer a los más pequeños de la casa, por su seguridad.
⚠Se rogará no solicitar visitas a los animales hospitalizados
⚠Se postponen todas las actividades formativas que se realizan en nuestro Hospital
⚠Se cancelas todas las visitas comerciales de nuestros proveedores a nuestro hospital.
El objetivo de todas las medidas es focalizar los esfuerzos sanitarios en la atención de aquellos casos realmente relevantes y urgentes que a juicio clínico no puedan ser atendidos con posterioridad, por tanto, mantendremos activos los servicios de urgencias (médicas y quirúrgicas) y lógicamente con aquellos servicios que los respaldan (diagnóstico por imagen, anestesia, hospitalización.
Para intentar salvaguardar la salud de nuestros trabajadores se reducirá las plantillas de forma contundente, intentando minimizar así la posibilidad de contagio, racionalizando los turnos de trabajo.
Nuestros protocolos de actuación y afectarán sin duda las dinámicas del hospital, pueden aumentar los tiempos de espera, autorizaciones de visitas, atención telefónica… rogamos vuestra comprensión, son momentos difíciles e iremos corrigiendo aquellas situaciones complicadas según estas vayan surgiendo.
Os rogamos vuestra comprensión y colaboración, si trabajamos todos con el mismo objetivo todo será más fácil.
Esperando que esta situación la superemos cuanto antes con el esfuerzo de todos, e intentando como profesión aunar nuestros esfuerzos y colaborar en nuestro ámbito a minimizar el impacto de esta situación, quedamos a vuestra disposición:
Un saludo:
ANIMALES EXÓTICOS Hospital Veterinario.
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